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长生人寿保险有限公司
VIP客户俱乐部章程
第一章 总则
第一条 长生人寿(以下简称“公司”)VIP客户俱乐部(以下简称“俱乐部”)是由公司在2007年发起成立的高层次客户团体。通过提供差异化、个性化的增值服务,使VIP客户在获得专业保障的同时,更能体会到公司对其在生活、健康及事业等各方面的关怀。
第二条 为了加强俱乐部的管理,促进俱乐部健康有序发展,明确会员权利义务,特制定本章程。
 
第二章 会员资格
第三条 俱乐部会员须是符合“入会标准”的投保人(以下简称“会员”)。
第四条 入会标准
1. 统计范围:通过个险营销员渠道购买的所有生效的一年期以上产品的保单,不包括投连保单以及银行、网销、团险、中介等渠道销售的保单。
2. 统计方法:
(1) 期交保单以实际保单年交保费计算;
(2) 趸交保费以10%折算,交费期限最长设定为10年;
(3) 额外保险费、追加保险费以10%折算。
第五条 俱乐部会员分为三个等级:根据第四条入会标准统计的累计年交保费,分为VIP黄金会员、VIP白金会员、VIP钻石会员。
各等级会员的保费标准如下:
VIP黄金会员:年交保费2.5万(含)—5万
VIP白金会员:年交保费5万(含)—12万
VIP钻石会员:年交保费12万(含)以上
第六条 对社会或公司有特殊贡献的人员,经公司审核批准的,可以成为荣誉会员。
第七条 公司对会员资格的取得具有审查权和最终决定权。
第八条 会员资格终止
1. 书面提出终止会员资格申请者;
2. 因退保、满期、失效、降低保额、减额交清、交费期满、豁免保险费、变更投保人或投保人身故等原因,导致年保费总额低于其入会当年度会员标准者;
3. 不如实告知、欺诈或损害其他会员权益行为,并经公司确认者;
4. 有其他严重违反本章程之规定的行为,并经公司确认者。
 
第三章 会员管理
第九条 入会
达到VIP入会标准时成为公司VIP会员,将由保单营销员主动向会员送达会员卡。
第十条 退会
当会员发生本章程第八条之任一情形者,俱乐部有权取消其会员资格。VIP俱乐部会员终止会员资格后,不再享受任何会员权益。
第十一条 级别变动
当会员年交保费发生变动后,将根据公司当时发布的会员资格标准整其会员级别,所享受服务也将随之调整。
第十二条 会员资格终止后,重新入会将按公司当时公布的会员资格标准重新计算。
 
第四章 会员权利
第十三条 在会员资格有效期间,会员有权享受《长生人寿保险有限公司VIP客户俱乐部服务手册》制订的专项服务。服务内容以公司当时公布之《长生人寿保险有限公司VIP客户俱乐部服务手册》为准。
第十四条 会员拥有不参加俱乐部及随时退出俱乐部的权利。
第十五条 会员可以针对俱乐部的服务向公司提出合理化建议。
 
第五章 会员义务
第十六条 会员应自觉遵守俱乐部的章程、活动规则和业务办理规定。
第十七条 会员不得损害和妨碍公司以及其他会员权益。
第十八条 会员需提供真实准确的信息和资料,并及时更新。
 
第六章 其他
第十九条 所有服务内容由会员本人专享,不得转让或折现,并且不作为保险合同的批注和附加内容。
第二十条 对由于不可抗力因素导致服务内容无法提供,公司不承担任何责任。
第二十一条 凡会员在享受服务项目时与相关第三方服务商发生纠纷的,均属会员个人与第三方服务商间商业性纠纷,长生人寿概不承担任何责任。
第二十二条 会员未在服务内容有效期内接受服务的,视为自动放弃该项服务,公司不提供任何形式的补偿。
 
第七章 附则
第二十三条 本章程由契约管理部负责修订和解释。
本章程自2016年5月9日起生效。