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媒体报道/REPORT
长生人寿浙江昌化营销服务部周四菊:感恩有你 一路同行

人物简介
 1998年5月,从事保险行业;
 2008年5月,加盟长生人寿;
 现任长生人寿昌化营销服务部发展部部长;
 中国百强保险营销员;
 连续多年MDRT会员;
 2011—2016年度“优秀业务精英”;
 2014年度“卓越业务主管”;
 2011—2016年度长生全明星“功勋达人”。

“1998年踏入保险行业之前,我是一名地道的家庭主妇,至今还清晰地记得我是怎么走进这个行业的。回顾之前的工作,我总觉得自己是上帝的宠儿,选择这个行业是我这辈子最幸福的事,因为我永远在帮助别人,每当我销售出一份保险的时候,心里就在想,又做了一件善事,真好!”
——周四菊

  一个平凡的名字,一个普通的家庭主妇,只因选择了不一样的行业平台,使得周四菊看到了完全不一样的自己。1998年加入保险行业,作为一名近20年的寿险老兵,周四菊一路成长给了我们很多的惊喜。从业20年,她始终秉持着自己加入保险业时的初心,以心相交,以诚相待,拿每一位客户当朋友,把每一位组员当家人。正是由于周四菊的这种坚持、坚守,使得她的成绩一次次被刷新,个人业务从2010年的标保20万元到2014年的标保80万元,再到2016年的标保109万元,以及今年截至5月份的112万元,一次次数据的刷新,都印证着周四菊的努力与坚守。她所带领的团队也由最初的8人,发展到目前的89人。周四菊带领团队,一次又一次打破了浙江分公司的纪录。从业20年,周四菊累计服务客户已达近1万人,由于一直坚持站在客户的角度考虑问题,在周四菊的身上几乎没有出现过退保的情况,客户对她的服务越来越认可,周四菊在当地也越来越受欢迎。

  “经常有人问我,做保险这么难,你怎么每天还这么快乐、自信?因为你们要知道,我经历了太多的理赔案件,当我拿着理赔金送到客户手上的时候,我总觉得那时的我无比自豪。记得我第一次碰到客户理赔时,内心非常不自信,因为我也没有底气到底能不能理赔下来,后来我拿着理赔金到客户家里的时候,客户握着我的双手噙着泪水说谢谢的时候,我觉得这个行业一定会充满感动。”

  做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓“诚于人必先己诚,信于人必先己信”,就是这个道理。这样的例子其实很多,周四菊有一位维护了6年的VIP客户,她工作非常繁忙,总认为自己身体是健康的,不需要体检。每年的体检周四菊都要去做大量的工作,她才会配合,去年又是同样如此。在体检中心的时候,她还是嗓音很响亮地和一起来体检的伙伴说自己绝对没有问题,第二天体检中心就打电话告诉周四菊,这位客户患上了癌前病变,需要马上治疗。后来当周四菊去看她的时候,她紧紧握着周四菊的双手,含着泪水说:“是你给了我第二次生命,不是你的执着,我可能要到晚期才能被发现,到那时一切都为时已晚。”做保险是一份有爱心、有责任心的工作,当你真的投入其中的时候,你会发现,其实每一个客户都是很可爱的。

  20年一路走来,周四菊从来没有放松对自己的要求,总是一次次地抓住突破自我的机会,她手里的单子也从最初的几百、几千到几万以及百万。去年总公司TOP50高峰会上,有个环节让大家定一下自己开门红的目标。作为全公司第一名的周四菊,当时对自己2017年的开门红客户完全没底,但是看着其他伙伴纷纷报出的目标,她心想,我不能对不起浙江在总公司的排名地位,于是就报了100万元的目标。回到机构的周四菊既兴奋,也忐忑。兴奋的原因是挑战高目标本来就是周四菊的性格,现在有了一个明确而又刺激的高标准,怎么说都是一件令人兴奋的事;忐忑的理由是话已经说出去了,而且是当着全公司领导、高手的面,在TOP50这样的高端场合里说出来的,关注的人必定不在少数,而现在连客户在哪里都还没有方向,怎不令她忐忑?!

  客户在哪里?应该怎样完成开门红目标?让周四菊费尽了心思。睡不着的她赶紧找出自己的VIP客户档案资料进行筛选,共列出13位老客户名单,计划立刻展开拜访。

  最后,通过对其一个老客户连续拜访4次,一次次的等待,从观念沟通到设计建议书,从被保险人的确定到保额的提高,一步步终于让这个客户签下了这件百万大单,从100万3年交到最后客户确认100万5年交。她始终坚信,“与其在家面壁,不如出去碰壁!”周四菊就这样一直不断地突破着自己,迈向一个个高峰。

  20年的寿险之路,周四菊一直坚守着:“对公司,我把它当成我的家一样去维护,公司的兴旺是我追求的目标;对同事,我把他们当成我的家人一样去呵护,他们的快乐就是我的快乐;对客户,我把他们当成亲戚朋友一样去爱护,他们的需要,我定当全力以赴去完成。”

  百万收入,百人团队,周四菊也给自己定下了2017年的必达目标,我们相信,通过周四菊的“坚持与坚守”,她一定可以完成自己的“双百目标”!

  不忘初心,坚定笃行,寿险之路,一起同行!