“美好生活 保险保障”--长生人寿2017年“3·15”系列活动通知
 
    为贯彻落实2017年全国保险监管工作会议和保险消费者权益保护工作会议精神,进一步推进保险消费者权益保护工作,长生人寿(以下简称“我司”)将开展“美好生活 保险保障”3·15活动。

活动内容包括:
    一、 “3·15”保险知识竞赛活动
    由中国保险监督管理委员会保险消费者权益保护局组织的保险知识有奖竞赛活动,从3月13日开始到3月17日结束,所有保险消费者和保险从业者都可以参与。奖项分为最佳团队奖、最佳组织奖、最佳个人奖(针对消费者)、优秀个人奖(针对消费者)。客户和营销员可通过我司微信客户服务号相关活动内容点击参与竞赛活动。

    二、 切实做好保险消费投诉处理工作
我司在“3·15”活动周期间,将开展总经理接待日活动,并在公司官网、营业场所公布活动日程;要求各部门尽快办理消费者反映事项,妥善解决消费者的合理诉求。

    三、 开展教育普及活动
    我司在“3·15”活动周期间,将通过我司微信客户服务号开展保险教育普及活动;各地区也将开展有特色的户外宣传教育和现场咨询活动。上海地区将于3·15当天参加由上海保险同业公会、上海市消保委、《新闻晨报》、《社区晨报》共同主办的2017年“3·15消费者保护日”大型活动,活动当天,我司将在四川北路中信广场开展现场咨询活动。


长生人寿保险有限公司
二○一七年三月十三日