长生人寿积极开展保险消费者权益保护活动
 
    在刚刚过去的“315”消费者权益保护日,长生人寿积极响应保监会、各地保险行业协会的号召,在3月期间开展了别开生面的保险消费者权益保护活动。
    公司分支机构遍及江浙沪京,这些分支机构纷纷将保护消费者权益的宣传资料布置在职场内,并开展了各具特色的宣传活动。
    公司各地分支机构都开展了总经理接访日活动,有的还专门为“3·15”活动,在3月增设了一次总经理接访日,为公司的保险客户排忧解难,提供服务。
    总部位于上海的长生人寿,于3月13日和3月15日分别在上海市的黄浦区、奉贤区设立宣传点,举办主题为“‘险’为人知”的保险公益咨询活动。近20名公司同仁向来往的市民宣传保险知识,普及保险消费者权益保护相关内容。工作人员们热情派发了小礼品和上海市保险同业公会统一印制的宣传资料。两天活动接触上海市民上千人,90余位市民参与交流咨询,长生人寿的工作人员亲切接待,解答了他们的问题。
 
 
    长生人寿浙江分公司高度重视消费者权益保护,通过精心部署,在衢州、临安地区地区专门开展了小区保险消费者保护宣传活动。工作人员在现场为市民发放宣传材料,解释保险责任、条款、理赔知识等相关问题,让市民了解保险、认同保险、信任保险。
    长生人寿江苏分公司的常州、南通、盐城等地的广场、小区开展了贴近市民的保险消费者权益保护的宣传工作,通过放置展架易拉宝、分发宣传资料小礼品等,吸引了许多市民和社区居民,受到了欢迎。
    长生人寿北京分公司连续两个周末在合作的工行、农行网点开展保险咨询、宣传活动。公司还和银行合作,邀请了公司客户前来公司参加座谈会,向客户介绍公司的服务,进一步拉近了客户与公司的距离。
 
 
    长生人寿时刻以“成为市场上最受客户信赖的寿险公司”为发展目标。一如既往地遵循“以人为本,专业经营,诚信服务,回报社会”的经营理念,不断提升客户的服务满意度,最大限度地维护客户合法权益。公司从队伍建设、产品服务、制度建设、诚信道德教育等方面全面提升服务品质,以防范系统性和区域性风险为重点,着力强化和改进监管,提升保险服务质量和水平,不断提升公司和行业的形象,营造良好的发展环境,为社会和谐发展做出贡献。